江苏苏州市高新区出租灵车
江苏苏州市高新区殡葬服务咨询
服务范围包括: 江苏苏州市高新区。收费合理,价格优惠。本中心恪守“尊重生命、至诚服务、追求卓越、塑造品牌”的理念,通过多种方式接受社会群体监督和征求意见,不断改善经营管理,完善和便利家属办理丧事,提高业务水平,努力做到细致周到。提供百元骨灰盒、千元服务组合等惠民业务,满足各消费层次客人的需要qvALnmBf。
本中心从业十余年,经验丰富服务周到。办理业务预订、净身穿衣、遗体接运、冷藏、整容化妆、遗体或骨灰告别、守灵、悼念、遗体火化、骨灰寄存安葬等系列化殡仪服务。丧葬用品品种多、档次全。服务和丧葬用品基本涵盖了办理丧事所需,供家属自主选定。wHIukosW
可提供全程委托办理丧事(策划)、特色告别等个化服务。殡仪车、告别厅预约不用排队,等基本服务设施设备和花圈、骨灰盒等主要丧葬用品高中低档次齐全,品质优良,按规收费,十分方便百姓办理丧事,又能够满足不同层次消费群体的需要。
1、可以让逝者家属足不出门就了解到丧事办理流程及预订殡葬一条龙服务项目。
本服务中心提供系列配套,涵盖了办理丧事一切所需,并提供个化特色服务;服务项目简繁由人,服务标准统一规范。
2、一般殡葬项目
殡葬一条龙咨询、殡葬策划、殡仪馆选择、净身穿衣、遗体接运、遗体冷藏、遗体防腐、遗体整容、遗体告别、骨灰告别、遗体火化、遗物焚烧、丧葬用品销售、骨灰寄存、墓地下葬、海葬等。
3、选择殡葬项目
葬礼策划、告别致辞、特需陪同、遗体单体独立冷藏、扶灵、守灵、遗像制作、影音制作、个性化告别、贵宾休息室、接灵纳骨、悼念服务、遗体(骨灰)异地移运、安葬祭祀策划、迁骨移魂、风水勘察、公墓(陵园)业务免费介绍等。
服务流程:
1、上门布置灵堂??
2、安排灵车、遗体接运
3、高中低档寿衣、骨灰盒
4、花圈花篮送货上门
5、代写挽联
6、提供高中低档骨灰盒
7、提供家祭、撤灵、起灵、追悼会仪式、司仪服务
8、代办殡仪馆事宜
9、个性化人生告别仪式策划
10、安排摄像
11 、安排丧事用车、拉花圈车
12、各陵园墓地选购
13、免费骨灰寄存
14、骨灰安葬仪式
15、高中低档棺材
白事服务
殡葬
殡仪服务。
凤凰网《风暴眼》出品 文张沃若 由于传统文化里对死亡的讳莫如深,难以为外人所知的殡葬一直被公众理解为一个暴利行业。
每平方米数万元的墓地、标价堪比的寿衣,与数千元的月人均收入相比,动辄上万的殡葬费用常常让人感叹“死不起”。
最近被推上风口浪尖的北医三院,更是因为3.8万元的“殡葬费用”,成了人们口诛笔伐的对象。
那些离奇的“沐浴”等项目是否是医院在巧立名目,“暗箱操作”?在对殡葬行业的批评铺天盖地之时,几位殡葬行业的从业者却给了凤凰网《风暴眼》不一样的视角。
“尸体停放不到三天时间,共花费3万8千多元”的表述是否准确?我们的殡葬服务到底是由谁来提供?相关从业者是否真得在获取暴利?本期《风暴眼》将为您解读,这个往往“上不得台面”的殡葬行业里,到底存在哪些公众对其的误解?
“事死如事生”殡葬是一种什么服务?
在《风暴眼》对一位长沙的殡葬从业者小李的采访中,他反复强调,“殡葬是精神性服务”。殡仪馆要做的,除了处理死者的遗体、精神(灵魂)外,最重要的是死者家属的情绪。
如果说对遗体的搬、铺、洗(修补)、穿、化、敛、火化,还是一个有统程的“技术”工种,那对于死者家属悲伤情绪的处理,在这个流程中要体现的人性关怀,则是一种难以被量化需求的复杂服务。
因为殡葬行业面对的消费群体之广,是其他服务行业不可想像的——论你在什么消费层级,在死亡面前,众生平等,最终都要被送到就近的殡仪馆来。
殡葬行业要面对的,是真正的三教九流,无所不包。
有钱人愿意花钱,即使在死亡后也有自己的礼丧需求,也有人认为在身后之事上铺张是花“冤枉钱”,只会挑选基础服务,更有生前贫困者,殡葬行业要对他们履行“保民生”的义务。
小李告诉《风暴眼》记者,因为外界人不了解殡葬,也不愿了解,加之殡葬没小事,是一点错误都不允许的,犯一点都在风口浪尖,才会这么容易遭到外界以偏概全的误解。
实际上,殡葬业真的存在“天价”的停尸费吗?我们传统认为的殡葬“暴利”,又到底流向了哪里?
被误读的“天价停尸费”在闹得沸沸扬扬的北医三院新闻里,最引起人们关注的,无疑是“尸体停放不到三天时间,共花费3万8千多元”。
但这样的表述并不准确。
在举报者提供的收费清单里可以看到,3.8万元的天价费用并非尸体停放的费用,而是全套的殡葬服务费用,其中类似工人抬尸、消毒、停尸等基础费用,均不过几十元钱。
被人们诟病的高价项目如“沐浴服务”、“寿衣”等殡葬服务费用,属于“自选服务”,而非正常停尸所需的强制消费项目。这份清单的下方签字处还有明确的提示: 1.在您选择服务项目和殡葬品洽谈中,请根据自身经济条件合理选择消费项目理性消费; 2.在医院殡葬品及服务项目,殡葬服务人员已提前报价,家属自愿选择档位价格并签字。
如果殡葬服务的工作人员故意隐瞒收费项目或者令其强制消费,那问题自然出在这个“乱收费”的太平间身上,可如果费用已被提前说明,且项目为家属自行选择的话,那对于“天价”的指责显然对殡葬方不太公平——因为这是一次有明确协议的服务交易。
小李向《风暴眼》记者表示,殡葬行业这样的现象并不是没有先例,一般分为两类: 一是服务公司收取了高价费用,但提供的服务实际没有到达家属的预期,也就是实际提供的服务不值这个价钱,因此引起家属不满; 二是在亲故离去的场景下,家属往往难以保持理性,尤其是子女家属,经常会出于对逝者“子欲养而亲不待”的补偿心理,在殡葬费用上选择更“体面”的服务,以令逝者能风风光光地离世,最终费用却超出了自己的估价预期。
另外,抛去双方是否达成明确协议的问题,项目中所含的高达数千元的“沐浴”等费用,对于普通人来说也确实过于高昂,那这种高价服务合理吗?
这就涉及到另一个问题。
帮助普通人完成殡葬流程的殡仪馆,与这些提供殡葬项目的服务公司,是否是一个主体呢?
殡仪馆与殡葬服务公司——服务于民生和市场的不同主体小李向《风暴眼》记者介绍,殡葬分为殡仪馆,殡仪馆属民政局二类公益单位,殡葬服务公司本身属于市场化行为,与殡仪馆不能一概而论。
在我国,基本殡葬公共服务作为公共服务体系的有机组成部分,是政府保障民众基本的殡葬权益的重要方式。
在2012年3月2日发展和改革委员会和民政部发布的《关于进一步加强殡葬服务收费管理有关问题的指导意见》里,明确规定殡葬服务区分为基本服务和延伸服务。
前者的收费标准实行政府定价,由各地价格主管部门会同有关部门在成本监审或成本调查的基础上,考虑财政补贴情况,按照非营利原则从严核定。对延伸服务,由各地根据本地情况实行政府指导价。
基础服务为遗体接运(含抬尸、消毒)、存放(含冷藏)、火化、骨灰寄存等必需的服务。
在殡葬行业,作为公共服务的殡仪馆,其费用标准都有明确的公示,收费标准普遍不高。(图片为小李提供) 在保证基本服务的供给规模和质量的前提下,殡葬服务单位可以根据实际情况,适当开展延伸服务。延伸服务是指在基本服务以外、供群众选择的特殊服务,包括遗体整容、遗体防腐、吊唁设施及设备租赁等。(图片为小李提供) 延伸服务的可选择范围就大了。
殡仪馆虽然也提供一部分非基本选择服务,但作为民政部分直属的公益单位,并明确规定不允许经济性服务,项目种类显然比不过外面的“市场化企业”。
而某种服务一旦“市场化”,就不免因消费者可接受的价格差异分出“高低贵贱”来。
比如这次北医三院的那张清单里,寿衣的价格高达6800,花圈的价格总计接近一万。但实际上,这样的价格在殡葬行业并不多见,小李告诉《风暴眼》记者,寿衣的价格普遍在几百元到上千元之间,不过普遍质量类似于纸衣,当然也有客户会选择几千甚至上万的定制寿衣,还有花十几万用名贵木材定制骨灰盒的,这个根据客户需求价格不等,“但正常流程普通人肯定消费得起”。殡葬服务公司可能会在这些花里胡哨的项目上牟取暴利,但归属民政局管理的殡仪馆并不在此列,小李向《风暴眼》记者表示,有些地方殡仪馆甚至本身是赔钱的,其营运大多是靠政府补贴。
同时,虽然市场不乏营收丰厚的殡葬企业,但对于殡葬从业者来说,这些对殡葬行业传统的“暴利”印象,并不符合他们这些在殡葬“一线”的从业者们。
“暴利”不属于殡葬“一线”从业者2008年,一部日本电影《入殓师》拿下了第81届奥斯卡金像奖更佳外语片,让人们关注起了入殓师这个行业。
导演泷田洋二郎曾说,《入殓师》是我给自己布置的人生课题。久石让的配乐、柔和的日式风情,以及本身对于爱、死亡、人生等人文议题的追寻,给入殓师这个行业加上了一层柔美的滤镜。可电影终究是一件艺术品,入殓师的行业既没有岁月静好,也没有什么高薪暴利,更不会让你讨到广末凉子那样的老婆。
小李告诉《风暴眼记者》,他所在的殡仪馆给一线从业者开的工资一般在4000—6000左右,而当地的房价普遍在一万五一平方米。
在招聘网站上的搜索“殡葬礼仪师”,各地的薪资也普遍在这一水平。“殡葬礼仪师”可不仅仅是负责布置布置灵堂,放放花圈就行了,清洗遗体、整理逝者仪容、火化等业务他们一样不落,而这些业务绝没有人们想象得那样简单。
腐烂的皮肤、非正常死亡尸体的惨状,对常人来说往往难以想像,而对尸体的处理来说,“视觉”的冲击还只是最轻的。
由于人死后肌肉不再紧绷,类似括约肌等肌体均会松弛,粪便、体液等均会渗出,这在遗体清晰的过程中均需要擦拭清洗。
在这些清洗之前,工人必须要做好孔道填塞,因为尸体会由于细胞自身的消亡出现自溶、会因为细菌作用出现腐败,会出现如尸臭、尸绿、巨人观、死后呕吐、死后分娩等现象。而尸体往往存在大量的腐败菌,不做好防护甚至会影响工人的寿命。
小李告诉《风暴眼》,北医三院项目中的那个“沐浴”,应该就是指的这个,大概是由于从业者普遍文化水平有限,为赶时髦起了这样的一个看似奇怪的名字。
同时,对尸体的清洗并不容易,即使是重症在床的病人也不会丧失调动肌群的能力,能稍微配合家属或护工的翻身动作,而尸体的肌肉早已松散,动作稍微一重就会扯坏皮肤,会引起死者家属不满不说,尸体撕裂流出的高腐液体、气体都会威胁工人的健康。
这还只是生前健康的遗体,如果是艾滋病人、新冠病人等拥有传染性疾病的遗体呢?生前患有糖尿病,身体机能早已有腐败,尸体更是高度腐败的遗体呢?
还有火化炉的粉尘、寿毯所用的石棉燃烧产生的气体,对工人的肺都有不可逆转的伤害。
这样一个高度危险性的职业,其收入也只是稀松平常。殡葬行业给我们的“暴利”印象,却与他们无关。
那钱都去哪里了呢?一位太平间工作人员告诉《风暴眼》,医院的太平间大多是承包出去的,一个“承包商”可能同时承接几个医院,承包商本身还是“经纪人”、“包工头”,手里掌握殡葬服务的资源,会将接到的活儿找工人去做。另外,收入更高的就是那些殡葬服务公司的“销售”们,他们的收入与自己的业绩“挂钩”。一个月“卖”出去多少葬礼,就挣多少钱,但殡葬行业不是工厂农场,他们没法按自己的意愿“扩大产能”,于是就把主意打在了价格的差异化上,用一个比一个贵的“销售项目”来挣取利润。
于是殡葬行业出现了无数被新闻报道的“天价”服务,可一线从业者却拿着远不到其劳动实际价值的收入。
沟通生与死的守望者所以殡葬行业暴利吗?由于行业的特殊性,殡葬用品确实有许多的溢价空间——十数万的“高端”骨灰盒、富丽堂皇的葬礼陈设、堪比房产的天价墓地。但这些并不代表殡葬业的全部。
那些以非凡的勇气与使命感,24小时守候在工作岗位的工作环境打交道的殡葬人,才是这个行业最主体的部分,也是最容易受到人们异样眼光、非议的群体。
夏天高达八百多度的焚化炉总是烤得他们暴汗如雨,衣服一拧便落下水来; 浓烈的尸臭总是要在下班后仔细、反复地清洗才去得掉; 在殡仪馆这种故去的场合,他们有时也要面临偏执的“医闹”——家属的情绪总是不稳定,甚至有时会对殡葬人员大打出手。
但殡葬的那些“暴利”并没有公平地流向每一个殡葬人,他们常年与高度腐败的工作环境打交道,搭建起每一个逝者在生与死之间的桥梁,他们的贡献并不小于救死扶伤的医护人员,可由于“晦气”,人们不了解,也不愿了解殡葬行业,使他们总是得不到相应的认可与尊重。小李自嘲道,其他的误解倒还好,他亟待解决的问题主要是如何才能找到女朋友,再这么熬下去自己都要成为一个哲人了—— 见过赌博高利贷上吊、因为出轨脖子被连捅数十刀、电动车着火烧死的无数意外导致的死亡后,他对待许多事物确实有一份坦然,人们在死亡面前都是平等的。
他相信人们对自己职业的误解会被消除,因为大家虽然极力避讳这些话题,但也终归会关注。
“毕竟人不管活成什么样,总是要死的”。
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